Frais d'expédition

Frais de port

Les expéditions de marchandise se font par un prestataire de transport de mon choix aux tarifs suivants:

*
Zone OM 1 :  Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon
Zone OM 2 :  Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis & Futuna
UE : Union européenne - Belgique, Bulgarie, Danemark (sauf îles Féroé, Groenland), Estonie, Finlande (sauf îles Åland), France (sauf DOM et TOM), Grèce (sauf mont Athos), Grande-Bretagne (sauf îles anglo-normandes), Irlande, Italie (sauf Livigno et Campione d'Italia), Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas (sauf hors Europe), Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne (sauf les îles Canaries, Ceuta et Melilla ), République tchèque, Hongrie, Chypre (République, sauf partie nord)
Europe :  pays d'Europe hors UE, Suisse et Russie
DHL Zone 6 : Amérique du Nord (hors Etats-Unis), Afrique du Nord, Moyen-Orient, certains pays d'Asie
DHL Zone 8 : Asie (hors Chine), Amérique latine, Afrique centrale et du Sud, Australie, Océanie

Afin de déterminer les frais de port exacts afférents à une commande, vous pouvez mettre, sans engagement de votre part, les produits et quantités souhaités au panier, puis choisir votre pays de destination. Au panier, le poids des articles est additionné ce qui génère les frais de port groupés. En cas de dépassement du poids maximum de 30 kg par colis, la commande est divisée en plusieurs colis dont les frais de port s'additionnent.

Enlèvement de la marchandise

Un enlèvement sur place est possible sur rendez-vous. La marchandise est à récupérer à l’adresse suivante : Bahnhofstrasse 4 – 77866 Rheinau – Allemagne. C’est situé à env. 15 km Nord de Strasbourg. Voir la localisation

Exportation

Tous les frais et formalités résultant d'une exportation (par exemple douanes, dédouanement, taxes en dehors de l'Allemagne, etc.) sont à la charge de l'acheteur. Les prix n'incluent pas de TVA conformément au § 19 UStG (règlementation des petites entreprises).

Délais de livraison

J'expédie les commandes sous 2 jours ouvrables après réception de leur paiement. Les délais de livraison varient en fonction de leur destination comme suit :

  • Délai de livraison pour l'Allemagne : 5 jours ouvrables
  • Délai de livraison pour les autres pays membres de l'Union Européenne : 15 jours ouvrables
  • Délai de livraison pour tous les autres pays du monde : jusqu'à 8 semaines

Suivi d'envoi

Toutes les expéditions se font avec un numéro de suivi. Si vous avez accepté le transfert de vos données lors du processus de commande, vous serez informé directement par le prestataire du suivi de l'envoi.

Modes de paiement

Le paiement est à effectuer en intégralité à la commande et avant l'expédition de la marchandise. J'accepte les modes de règlement suivants: 

  •  PayPal Plus : via votre compte PayPal ou par carte de crédit (même sans compte PayPal)
  • Virement bancaire SEPA sur mon compte en Allemagne (uniquement pour paiements provenant d'un pays membre de l'UE), les coordonnées bancaires seront communiquées dans la confirmation de commande
  • Paiement comptant à l'enlèvement

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n'hésitez pas à me contacter.